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Stornierungsrichtlinie

Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern. Hier findest du alles, was du über die Stornierung einer Bestellung bei Scandic Health Labs wissen musst.

Vor dem Versand

Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie gegen volle Rückerstattung stornieren. Bitte kontaktiere uns so schnell wie m��glich unter info@scandichealthlabs.com mit deiner Bestellnummer.

Nach dem Versand

Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Du kannst den Artikel jedoch nach Erhalt gemäß unserer 30-Tage-Rückerstattungsrichtlinie zurücksenden. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie für Details.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Wir empfehlen, uns sofort zu kontaktieren, wenn du stornieren möchtest, da wir eine Stornierung nicht garantieren können, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

Rückerstattung für stornierte Bestellungen

Rückerstattungen für stornierte Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. deine Bank oder dein Kartenaussteller benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um die Rückerstattung auf deinem Konto anzuzeigen.

Abonnement-Stornierungen

Wenn du ein aktives Abonnement hast, kannst du es jederzeit über deine Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team kündigen. Kündigungen werden zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Kontakt

Um eine Bestellung zu stornieren oder bei Fragen erreichst du uns unter info@scandichealthlabs.com.